Maxfiylik siyosati va shaxsiy ma'lumotlar muhofazasi
Oxirgi yangilanish: 2025-yil 26-oktyabr
Version: 3.2
Kirish
Mostbet (bundan keyin — «Biz», «Bizning kompaniya», «Platforma») o'z foydalanuvchilarining maxfiyligi va shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilishga katta ahamiyat beradi. Ushbu Maxfiylik siyosati biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni qanday yig'ishimiz, ishlatishimiz, saqlashimiz, uzatishimiz va himoya qilishimizni belgilaydi:
- ✅ GDPR (General Data Protection Regulation, EU 2016/679) — Yevropa Ittifoqidagi foydalanuvchilar uchun
- ✅ CCPA (the California Consumer Privacy Act) — AQShning Kaliforniya shtatidagi foydalanuvchilar uchun
- ✅ UK Data Protection Act 2018 — Buyuk Britaniyadagi foydalanuvchilar uchun
- ✅ Curaçao ma'lumotlarni himoya qilish qonuni — litsenziyamiz yurisdiksiyasi
- ✅ Biz faoliyat yuritayotgan mamlakatlarning mahalliy ma'lumotlarni himoya qilish qonunlari
Bizning xizmatlarimizdan (sayt, mobil ilova, dasturiy ta'minot) foydalanish orqali siz ushbu Maxfiylik siyosati shartlarini qabul qilasiz.
Muhim: agar ma'lumotlaringiz qanday qayta ishlanishiga rozi bo'lmasangiz, iltimos, platformamizdan foydalanmang.
Ma'lumotlar nazoratchisi
Shaxsiy ma'lumotlar nazoratchisi:
Bizbon N.V.
Abraham de Veerstraat 9
Willemstad, Curaçao
Ro'yxat raqami: 152125
Email: privacy@mostbetapk.asia
Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha mas'ul (DPO):
Email: dpo@mostbetapk.asia
Javob berish vaqti: 72 soat ichida
Biz qaysi shaxsiy ma'lumotlarni yig'amiz
Biz faqat xizmatlarni ko'rsatish, xavfsizlikni ta'minlash va qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni yig'amiz.
1️⃣ Identifikatsiya ma'lumotlari
Sizni alohida foydalanuvchi sifatida aniqlash imkonini beruvchi ma'lumotlar:
- To'liq ism (ism, familiya, otasining ismi)
- Tug'ilgan sana (18 yoshga to'lganingizni tasdiqlash uchun)
- Fuqarolik va yashash mamlakati
- Shaxsni tasdiqlovchi hujjat raqami (pasport, ID-karta, haydovchilik guvohnomasi)
- Ro'yxatdan o'tgan manzil va haqiqiy yashash joyingiz
- Mobil raqam (mamlakat kodi bilan birga)
- Elektron pochta manzili
Manba: ro'yxatdan o'tishda va verifikatsiya (KYC) chog'ida siz tomonidan taqdim etiladi.
2️⃣ Moliyaviy ma'lumotlar
Operatsiyalaringiz va to'lov usullaringiz tafsilotlari:
- Depozit tarixi: sana, summa, usul va holat
- Yechib olish tarixi: sana, summa, usul va holat
- Mablag' manbasi (AML maqsadlarida)
- Bank rekvizitlari: hisob raqami, IBAN va SWIFT (faqat o'tkazmalar uchun)
- Elektron hamyon identifikatorlari: Skrill, Neteller, WebMoney va shu kabilar
- Kriptovalyuta hamyon manzillari: Bitcoin, USDT, Ethereum va shunga o'xshashlar
Muhim: biz hech qachon to'liq bank kartasi rekvizitlarini (CVV, to'liq karta raqami) saqlamaymiz. To'lov ma'lumotlari PCI DSS Level 1 sertifikatiga ega protsessorlar tomonidan qayta ishlanadi. Biz faqat quyidagilarni saqlaymiz:
- Karta raqamining birinchi olti va so'nggi to'rt raqami (niqoblangan)
- Kartaning amal qilish muddati
- Karta turi (Visa, Mastercard va boshqalar)
Manba: depozit qo'yish yoki yechib olishda siz tomonidan taqdim etiladi hamda to'lov provayderlaridan olinadi.
3️⃣ O'yin faolligi
Platformadan qanday foydalanilishi haqidagi ma'lumot:
- Tikishlar tarixi: sana, vaqt, tikish turi, summa, koeffitsiyent va natija
- Kazino tarixi: o'ynalgan o'yinlar, tikishlar va yutuqlar
- Bonuslar: qaysi bonus faollashtirilgani, aylantirish (wagering) shartlari va holati
- Mas'uliyatli o'yin cheklovlari: siz o'rnatgan cheklovlar
- O'yin seanslari: ularning davomiyligi va chastotasi
Manba: bizning platformamiz tomonidan avtomatik tarzda yaratiladi.
4️⃣ Texnik ma'lumotlar
Qurilmangiz va ulanishingiz tafsilotlari:
- IP-manzil (geolokatsiya va xavfsizlik uchun)
- Qurilma turi: smartfon, planshet yoki kompyuter
- Operatsion tizim: Android, iOS, Windows, macOS (va uning versiyasi)
- Brauzer: Chrome, Safari, Firefox (va uning versiyasi)
- Ekran o'lchamlari va til sozlamalari
- Noyob qurilma identifikatori (Device ID)
- Ulanish tafsilotlari: provayder, tezlik va barqarorlik
Manba: platformadan foydalanishingiz davomida avtomatik tarzda yig'iladi.
5️⃣ Aloqalar
Biz bilan o'zaro aloqalaringiz yozuvlari:
- Jonli chat xabarlari (suhbat tarixi)
- Emaillar (ham kiruvchi, ham chiquvchi)
- Telefon qo'ng'iroqlari (sifat nazorati uchun, sizning roziligingiz bilan yoziladi)
- Telegram, WhatsApp yoki Viber orqali xabarlar (qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilganingizda)
- Sharhlar va shikoyatlar
Manba: qo'llab-quvvatlash xizmati bilan suhbatlar davomida siz tomonidan taqdim etiladi.
6️⃣ Marketing afzalliklari
Qiziqishlaringiz va roziliklaringiz tafsilotlari:
- Reklama materiallarini olishga rozilik (email, SMS, push)
- Sizni qiziqtirgan mahsulot turlari: sport, kazino, jonli o'yinlar
- Email xabarnomalar va push bildirishnomalaridagi bosishlaringiz qaydi
- Aloqa uchun afzal ko'rgan tilingiz
Manba: ro'yxatdan o'tishda siz tomonidan taqdim etiladi va profil sozlamalari orqali yangilanadi.
7️⃣ Cookie va analitika ma'lumotlari
Veb-texnologiyalar tomonidan to'plangan ma'lumotlar (quyidagi «Cookies» bo'limiga qarang):
- Veb-saytimizda tashrif buyurgan sahifalaringiz
- Har bir sahifada qancha vaqt o'tkazganingiz
- Trafik manbai: to'g'ridan-to'g'ri tashriflar, qidiruv tizimlari yoki reklama kampaniyalari
- Interfeys elementlari va tugmalariga bosishlar
- Xulq-atvor namunalari: aylantirish, kursorni olib borish va bosish
Manba: cookies, Google Analytics va piksellar orqali avtomatik tarzda to'planadi.
Ma'lumotlaringizdan nima uchun foydalanamiz
Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni faqat qonuniy maqsadlarda, ya'ni quyidagilar uchun qayta ishlaymiz:
1️⃣ Xizmatlarni ko'rsatish (shartnomani bajarish)
- Hisoblarni ro'yxatga olish va boshqarish
- Depozit va pul yechishlarni ko'rib chiqish
- Garov tikish va o'yinlarda ishtirok etish
- Bonuslar va otigirim (vager) hisob-kitobi
- Texnik yordam ko'rsatish
Huquqiy asos: shartnomani bajarish (Foydalanuvchi shartnomasi).
2️⃣ Qonuniy majburiyatlarni bajarish (qonuniy majburiyat)
- Shaxsni tasdiqlash (KYC) — 18+ yoshda ekanligingizni tasdiqlash va bir nechta hisob ochishning oldini olish
- Pul yuvishga qarshi kurash (AML) — mablag' manbasini tekshirish va shubhali tranzaksiyalarni kuzatish
- Sanksiya ro'yxatlarini tekshirish — OFAC, UN, EU, Interpol
- Regulyator hisoboti — ma'lumotlarni Curaçao Gaming Control Board ga uzatish
- Huquqni muhofaza qiluvchi organlar bilan hamkorlik — rasmiy so'rovlarga javoban
Huquqiy asos: qonuniy majburiyatlarga rioya qilish.
3️⃣ Xavfsizlik va firibgarlikning oldini olish (qonuniy manfaat)
- Firibgar tranzaksiyalarni aniqlash va to'xtatish
- Bonus-hunting va suiiste'molni aniqlash
- Hisobning buzib kirilishidan himoya qilish (brute-force hujumlar, fishing)
- DDoS hujumlarini kuzatish
- Botlar va avtomatlashtirilgan tikish tizimlarini aniqlash
Huquqiy asos: platforma va uning foydalanuvchilarini himoya qilishdagi qonuniy manfaatimiz.
4️⃣ Marketing va shaxsiylashtirish (rozilik bilan)
- Bonuslar, takliflar va yangi o'yinlar haqida reklama axborotnomalarini yuborish
- Maxsus takliflar haqida SMS va push bildirishnomalar yuborish
- Hamkorlar orqali maqsadli reklama (Google Ads, Facebook Ads)
- Shaxsiylashtirilgan o'yin va tikish takliflari
Huquqiy asos: sizning aniq roziligingiz (uni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin).
5️⃣ Tahlil va xizmatni yaxshilash (qonuniy manfaat)
- Interfeysni takomillashtirish uchun foydalanuvchi xatti-harakatini tahlil qilish
- Yangi funksiyalarni A/B sinovdan o'tkazish
- O'yinlar va sport turlarining ommaviyligini o'rganish
- Yuklash tezligi va unumdorlikni optimallashtirish
Huquqiy asos: xizmatimiz sifatini oshirishdagi qonuniy manfaatimiz.
Ma'lumotlaringizni kim bilan bo'lishamiz
Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni hech qachon uchinchi tomonlarga sotmaymiz. Biroq, ularni quyidagi turdagi qabul qiluvchilarga uzatishimiz mumkin:
1️⃣ To'lov protsessorlari
Depozit va yechib olishlarni qayta ishlash uchun:
- Venson Ltd (Kipr) — asosiy to'lov operatorimiz
- Skrill, Neteller, ecoPayz — elektron hamyonlar
- Visa va Mastercard protsessorlari — bank kartalari
- Coinbase, Binance Pay — kriptovalyuta tranzaksiyalari
Ulashiladigan ma'lumotlar: ism, email, operatsiya summasi va to'lov usuli.
Himoya choralari: har bir protsessor PCI DSS Level 1 sertifikatiga ega.
2️⃣ O'yin va sport ma'lumotlari provayderlari
Kontent yetkazib berish uchun:
- Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt — jonli kazino va slotlar
- Sportradar, Betradar — sport ma'lumotlari va koeffitsiyentlar
- Spribe — Aviator o'yini
Ulashiladigan ma'lumotlar: foydalanuvchi ID (psevdonimlashtirilgan) va o'yin tarixi.
Himoya choralari: ma'lumotlarni himoya qilish shartnomalari (DPA — Data Processing Agreements).
3️⃣ Tekshirish va nazorat xizmatlari (KYC/AML)
Regulyator talablarini bajarish uchun:
- Sumsub, Onfido — hujjatlarni biometrik tekshirish
- ComplyAdvantage, Dow Jones — sanksiya ro'yxatlari va PEP skrining
- SEON, Sift — firibgarlik monitoringi
Uzatiladigan ma'lumotlar: ism, tug'ilgan sana, hujjat raqami va hujjat surati.
Himoya choralari: GDPR ga muvofiq va ISO 27001 sertifikatiga ega.
4️⃣ Tahlil va marketing platformalari
Tahlil va reklama uchun:
- Google Analytics — veb-trafik tahlili
- Facebook Pixel, TikTok Pixel — retargeting
- AppsFlyer, Adjust — mobil trafik atributsiyasi
- Mailchimp, SendGrid — email xabarnomalar
Ulashiladigan ma'lumotlar: IP-manzil, cookies, veb-xulq-atvor va email (targeting uchun heshlangan).
Himoya choralari: ma'lumotlarni himoya qilish shartnomalari va voz kechish (opt-out) imkoniyati.
5️⃣ Bulutli xosting provayderlari
Ma'lumotlarni saqlash uchun:
- Amazon Web Services (AWS) — Irlandiya (EU), Singapur va Virjiniya (AQSh) da joylashgan serverlar
- Cloudflare — CDN va DDoS himoyasi
Ulashiladigan ma'lumotlar: barcha platforma ma'lumotlari.
Himoya choralari: ham saqlashda (AES-256), ham uzatishda (TLS 1.3) shifrlash.
6️⃣ Regulyatorlar va huquqni muhofaza qiluvchi organlar
Qonuniy so'rovlarga javoban:
- Curaçao Gaming Control Board — litsenziyamiz regulyatori
- Moliyaviy razvedka bo'linmalari (FIUs) — pul yuvishga shubha bo'lganda
- Interpol va milliy politsiya — rasmiy tergovlar talab qilganda
- Soliq idoralari — mahalliy qonun talabiga binoan, so'rov bo'yicha
Ulashiladigan ma'lumotlar: qonuniy so'rov doirasida talab etilgan har qanday ma'lumot.
Himoya choralari: biz har bir so'rovning qonuniyligini tekshiramiz.
7️⃣ Mas'uliyatli o'yin hamkorlari
Yordam ko'rsatish uchun (faqat sizning roziligingiz bilan):
- GamCare, BeGambleAware, Gamblers Anonymous
Uzatiladigan ma'lumotlar: faqat sizning so'rovingiz bo'yicha, anonim tarzda yoki sizning roziligingiz bilan.
Xalqaro ma'lumot uzatish
Mostbet 93 ta mamlakatdagi foydalanuvchilarga xizmat ko'rsatadi. Ma'lumotlaringiz o'z yurisdiksiyangizdan tashqarida, boshqa mamlakatlarda ko'chirilishi va qayta ishlanishi mumkin, masalan:
- 🌍 Yevropa iqtisodiy hududi (EEA): Irlandiya (AWS serverlari)
- 🌍 AQSh: Virjiniya (AWS serverlari)
- 🌍 Singapur: Osiyo foydalanuvchilariga xizmat ko'rsatuvchi AWS serverlari
- 🌍 Curaçao: asosiy bosh qarorgohimiz
Xalqaro uzatishlarga qo'llaniladigan himoya choralari:
- ✅ Standard Contractual Clauses (SCCs) — Yevropa Komissiyasi tomonidan tasdiqlangan
- ✅ Binding Corporate Rules (BCRs) — korporativ guruhning ichki qoidalari
- ✅ Yetarlilik qarorlari — EI tomonidan xavfsiz deb topilgan mamlakatlar (masalan, Shveytsariya)
- ✅ Uzatishda shifrlash — barcha ma'lumotlar uzatilish chog'ida shifrlanadi (TLS 1.3)
Ma'lumotlaringizni qanday himoya qilamiz
Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun puxta texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz:
🔒 Texnik choralar:
- ✅ SSL/TLS 256-bit shifrlash — qurilmangiz va serverlarimiz o'rtasida uzatilayotgan barcha narsa shifrlanadi
- ✅ Saqlanayotgan holatda shifrlash — ma'lumotlar bazasi AES-256 bilan himoyalangan
- ✅ Ikki faktorli autentifikatsiya (2FA) — har bir foydalanuvchi uchun ochiq
- ✅ To'lov ma'lumotlarini tokenlashtirish — bank kartalari tokenlarga almashtiriladi
- ✅ Fayervollar — ko'p qatlamli server himoyasi
- ✅ Hujumlarni aniqlash tizimlari (IDS/IPS) — anomaliyalarni kechayu kunduz kuzatish
- ✅ DDoS himoyasi — Cloudflare Enterprise
- ✅ Penetratsion sinov — har olti oyda
🔐 Tashkiliy choralar:
- ✅ Cheklangan kirish — ma'lumotlarga faqat vakolatli xodimlar kira oladi (eng kam imtiyoz tamoyili)
- ✅ Oshkor qilmaslik shartnomalari (NDAs) — har bir xodim imzolaydi
- ✅ Xodimlarni o'qitish — ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha uzluksiz ta'lim
- ✅ Kirishni qayd etish — ma'lumotlar ustidagi har bir harakat audit jurnallarida qayd etiladi
- ✅ Hodisalarga javob berish tartiblari — har qanday ma'lumot buzilishi uchun tayyor reja
- ✅ Muntazam auditlar — tashqi ISO 27001 tekshiruvlari
Xavfsizlik ko'rsatkichlari:
- 🏆 15 yillik faoliyat davomida birorta ham ma'lumot buzilishi hodisasi bo'lmagan
- 🏆 99,98% uptime — server ishonchliligining mustahkamligi
- 🏆 PCI DSS Level 1 sertifikati — to'lov xavfsizligining eng yuqori standarti
Ma'lumotlaringizni qancha vaqt saqlaymiz
Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni faqat qayta ishlash maqsadlari talab qilgan muddatga saqlaymiz:
| Тип данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Identifikatsiya ma'lumotlari | Hisob yopilganidan keyin 5 yil | AML/KYC qonunchiligi |
| Moliyaviy ma'lumotlar | So'nggi tranzaksiyadan keyin 7 yil | Soliq qonunchiligi va AML |
| O'yin va garov tarixi | Hisob yopilgandan keyin 5 yil | Regulyator talablari va nizolar |
| Qo'llab-quvvatlash aloqalari | So'nggi murojaatdan keyin 3 yil | Xizmat sifati va nizolar |
| Texnik loglar (IP, Device ID) | 1 yil | Xavfsizlik va firibgarlik |
| Cookie fayllari | 2 yilgacha (turiga qarab) | Marketing va tahlil |
| Marketing ma'lumotlari | Rozilik qaytarib olinguncha yoki 2 yillik faolsizlikdan keyin | Foydalanuvchining roziligi |
Saqlash muddati tugagach:
- Ma'lumotlar tiklab bo'lmas tarzda o'chiriladi (xavfsiz o'chirish)
- Yoki u statistik foydalanish uchun anonimlashtiriladi (shunda hech bir shaxsni aniqlab bo'lmaydi)
Shaxsiy ma'lumotlaringiz bo'yicha huquqlaringiz
GDPR va boshqa ma'lumotlarni himoya qilish qonunlariga binoan, siz quyidagi huquqlarga egasiz:
1️⃣ Kirish huquqi
Biz siz haqingizda saqlayotgan barcha ma'lumotlarning nusxasini so'rashingiz mumkin.
Ushbu huquqdan qanday foydalanish kerak:
- Shaxsiy panel → Sozlamalar → Maxfiylik → "Ma'lumotlarimni yuklab olish"
- Yoki privacy@mostbetapk.asia manziliga «Data Access Request» mavzusida email yuboring
Bajarilish muddati: 30 kun ichida (odatda atigi 3-5 kun).
Format: ZIP arxivi ichidagi CSV/JSON fayllar.
2️⃣ Tuzatish huquqi
Noaniq ma'lumotlarni yangilashingiz yoki tuzatishingiz mumkin.
Bu huquqdan qanday foydalanish kerak:
- Shaxsiy panel → Sozlamalar → Profil → Tahrirlash
- Yoki support@mostbetapk.asia manziliga yozing
Muhim: ismingiz yoki tug'ilgan sanangizni o'zgartirish yangi tekshiruvni (KYC) talab qiladi.
3️⃣ O'chirish huquqi («unutilish huquqi»)
Ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin.
Shartlar:
- ✅ Hisob yopilgan va bajarilmagan majburiyatlar yo'q (qarzlar, nizoli tranzaksiyalar)
- ✅ Regulyativ sabablar uchun zarur bo'lgan saqlash muddati o'tib ketgan
- ❌ Ma'lumotlar shartnomani bajarish yoki qonuniy majburiyatlarni bajarish (AML, soliqlar) uchun zarur bo'lganda o'chirib bo'lmaydi
Ushbu huquqdan qanday foydalanish kerak:
- privacy@mostbetapk.asia manziliga «Data Deletion Request» mavzusi bilan email yuboring
Qayta ishlash vaqti: 30 kun ichida.
4️⃣ Qayta ishlashni cheklash huquqi
Ayrim holatlarda (masalan, ma'lumotlar to'g'riligi bahsli bo'lganda) ma'lumotlaringiz qayta ishlanishini to'xtatishingiz mumkin.
Bu huquqdan qanday foydalanish kerak:
- privacy@mostbetapk.asia manziliga sabablaringizni tushuntirib email yuboring
5️⃣ Ma'lumotlarni ko'chirish huquqi
Ma'lumotlaringizni boshqa provayderga topshirish uchun strukturalashtirilgan, mashina o'qiy oladigan formatda (CSV, JSON) olishingiz mumkin.
Ushbu huquqdan qanday foydalanish kerak:
- Shaxsiy panel → Ma'lumotlarimni yuklab olish
- Yoki privacy@mostbetapk.asia ga so'rov yuboring
6️⃣ E'tiroz bildirish huquqi
Marketing maqsadida yoki qonuniy manfaat asosida ma'lumotlaringiz qayta ishlanishiga e'tiroz bildirishingiz mumkin.
Bu huquqdan qanday foydalanish kerak:
- Marketing uchun: har bir emaildagi «Obunani bekor qilish» havolasi yoki profil sozlamalaringiz
- Boshqa har qanday holat uchun: privacy@mostbetapk.asia manziliga yozing
7️⃣ Rozilikni qaytarib olish huquqi
Qayta ishlash sizning roziligingizga asoslangan hollarda, uni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin.
Ushbu huquqdan qanday foydalanish kerak:
- Shaxsiy panel → Sozlamalar → Maxfiylik → Roziliklarni boshqarish
Muhim: rozilikni qaytarib olish undan oldin amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligini bekor qilmaydi.
8️⃣ Shikoyat bilan murojaat qilish huquqi
Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha nazorat organiga shikoyat berishingiz mumkin.
Aloqa:
- Yevropa Ittifoqi: milliy ma'lumotlarni himoya qilish organi (ro'yxatga qarang)
- Buyuk Britaniya: Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk
- AQSh (Kaliforniya): the California Privacy Protection Agency — cppa.ca.gov
Cookies va veb-texnologiyalar
Cookie-fayllar nima?
Cookie'lar — veb-saytimizga tashrif buyurganingizda qurilmangizga saqlanadigan kichik matnli fayllardir. Ular quyidagilarga yordam beradi:
- Sozlamalaringizni eslab qolish (til, valyuta)
- Sizni tizimda saqlab turish (har safar parol kiritishingiz shart bo'lmasligi uchun)
- Veb-saytdan qanday foydalanilayotganini tahlil qilish
- Tegishli reklamalarni ko'rsatish
Biz foydalanadigan cookie turlari:
1️⃣ Qat'iy zarur cookie'lar
Maqsad: saytning asosiy funksiyalarini ta'minlash (tizimga kirish, xavfsizlik, savat).
- session_id — sessiya identifikatori
- csrf_token — CSRF hujumlaridan himoya
- auth_token — autentifikatsiya tokeni
Amal qilish muddati: brauzer yopilguncha (sessiya) yoki 30 kungacha.
Ularni o'chirib bo'ladimi? ❌ Yo'q — sayt ishlashdan to'xtaydi.
2️⃣ Ishlash cookie-fayllari
Maqsad: saytdan foydalanish haqida anonim ma'lumot to'plash (qaysi sahifalar mashhur, foydalanuvchilar qayerda qiynaladi).
- _ga, _gid — Google Analytics
- _hjid — Hotjar (seans yozuvlari, issiqlik xaritalari)
Amal qilish muddati: 1-2 yil.
Ularni o'chirib bo'ladimi? ✅ Ha — cookie sozlamalari orqali.
3️⃣ Funksionallik cookie-fayllari
Maqsad: tajribani shaxsiylashtirish uchun afzalliklaringizni saqlash.
- language — tanlangan til
- currency — tanlangan valyuta
- theme — yorug' yoki qorong'i rejim
Amal qilish muddati: 1 yil.
Bularni o'chirib qo'yish mumkinmi? ✅ Ha — ammo sayt endi sozlamalaringizni eslab qolmaydi.
4️⃣ Targeting va reklama cookie-fayllari
Maqsad: tegishli reklamalarni ko'rsatish uchun xatti-harakatingizni kuzatish.
- _fbp — Facebook Pixel
- _gcl_au — Google Ads
- _ttp — TikTok Pixel
- IDE — DoubleClick (Google Display Network)
Amal qilish muddati: 2 yilgacha.
Ularni o'chirib bo'ladimi? ✅ Ha — cookie sozlamalari yoki NAI opt-out orqali (optout.networkadvertising.org).
Cookie-fayllarni boshqarish
Veb-sayt sozlamalari ichida:
- "Cookie sozlamalari" bannerini bosing (birinchi tashrifingizda ko'rsatiladi)
- Yoki: sayt footer'i → «Cookie sozlamalari»
- Cookie toifalarini yoqing yoki o'chiring
Brauzer sozlamalari ichida:
- Chrome: Sozlamalar → Maxfiylik → Cookies
- Firefox: Sozlamalar → Maxfiylik → Cookie-fayllar
- Safari: Sozlamalar → Maxfiylik → Cookie'lar
- Edge: Sozlamalar → Cookies va ruxsatlar
Muhim: barcha cookie-fayllarni o'chirib qo'yish sayt ishlashini to'xtatishi mumkin (unga kira olmay qolasiz).
Boshqa veb-texnologiyalar
Cookie-fayllar bilan bir qatorda biz quyidagilardan ham foydalanamiz:
- Kuzatuv piksellari: email axborotnomalaridagi ochilishlar va bosishlarni qayd etuvchi ko'rinmas 1x1 rasmlar.
- Local Storage: HTML5 ni qo'llab-quvvatlovchi qurilmalarda sozlamalarni mahalliy saqlash.
- Device fingerprinting: qurilmani cookie-fayllarsiz aniqlash uchun uning konfiguratsiyasi tafsilotlarini (ruxsat o'lchami, shriftlar, plaginlar) to'plash (firibgarlikning oldini olish uchun ishlatiladi).
Marketing va axborotnomalardan obunani bekor qilish
Marketing xabarlari turlari:
Biz sizga quyidagilarni yuborishimiz mumkin:
- 📧 Email axborotnomalar: bonuslar, aksiyalar, yangi o'yinlar va turnirlar
- 📱 SMS: vaqtinchalik takliflar va tasdiqlash kodlari
- 🔔 Push-bildirishnomalar: (ilova ichida) jonli voqealar va bonus ogohlantirishlari
Qanday voz kechish mumkin:
Elektron pochta:
- Har bir emailning pastki qismidagi "Obunani bekor qilish" havolasi
- Yoki: Shaxsiy panel → Sozlamalar → Aloqa → «Reklama emaillari»ni o'chiring
SMS:
- Istalgan SMS ga «STOP» deb javob yozing
- Yoki: profil sozlamalaringiz orqali
Push-bildirishnomalar:
- Ilova sozlamalari → Bildirishnomalar → «Promo» ni o'chiring
- Yoki: OS sozlamalari (Android/iOS)
Muhim: siz baribir tranzaksiya xabarlarini (depozit tasdiqlari, yechib olishlar, parol o'zgarishlari) olasiz — bular xizmatni ishlatish uchun zarurdir.
Bolalarni himoya qilish
Mostbet 18 yoshga to'lmagan har qanday shaxsning ro'yxatdan o'tishini yoki xizmatdan foydalanishini qat'iy taqiqlaydi (ba'zi yurisdiksiyalarda 21 yoshgacha).
Меры защиты:
- Majburiy yosh tekshiruvi (KYC)
- Voyaga yetmagan shaxsdan shubha tug'ilganda hisoblarni qulflash
- Biz bila turib bolalar ma'lumotlarini yig'maymiz
Agar bola ro'yxatdan o'tganini aniqlasangiz:
- Darhol compliance@mostbetapk.asia manziliga yozing
- Biz hisob va uning barcha ma'lumotlarini 24 soat ichida o'chiramiz
Ushbu Maxfiylik siyosatidagi o'zgarishlar
Qonundagi o'zgarishlar yoki o'z tajribamizga mos kelishi uchun biz ushbu Siyosatni vaqti-vaqti bilan qayta ko'rib chiqishimiz mumkin.
O'zgarishlar muhim bo'lganda:
- ✅ Ular kuchga kirishidan oldin sizni email orqali 30 kun avval ogohlantiramiz
- ✅ Veb-sayt va ilova ichida bildirishnoma joylashtiramiz
- ✅ Biz yangi rozilik so'raymiz (GDPR talab qilgan joylarda)
O'zgarishlarni qanday kuzatish kerak:
- So'nggi yangilanish sanasi hujjatning yuqori qismida ko'rsatiladi
- Siyosat versiyasi hujjatning yuqori qismida ko'rsatiladi
- O'zgarishlar tarixini privacy@mostbetapk.asia manzilidan so'rab olish mumkin
Maxfiylik so'rovlari bo'yicha aloqalar
Ma'lumotlaringiz qanday boshqarilishi haqida savol, so'rov yoki shikoyatlaringiz bo'lsa:
Email контакты:
- 📧 Umumiy so'rovlar: privacy@mostbetapk.asia
- 📧 Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha mas'ul (DPO): dpo@mostbetapk.asia
- 📧 Ma'lumotlarni o'chirish so'rovlari: privacy@mostbetapk.asia (mavzu "Data Deletion Request")
- 📧 Ma'lumotlarga kirish so'rovlari: privacy@mostbetapk.asia («Data Access Request» mavzusi)
Другие способы связи:
- 💬 Jonli chat: shaxsiy panelda 24/7 ochiq («Maxfiylik» bo'limi)
- 📞 Telefon: qo'llab-quvvatlash liniyasi (raqamlar mamlakatga qarab farq qiladi)
Javob berish muddatlari:
- Email: 72 soat ichida
- Kirish yoki o'chirish so'rovlari: 30 kun ichida
- Jonli chat: 1-5 daqiqa
Pochta manzili:
Bizbon N.V.
Abraham de Veerstraat 9
Willemstad, Curaçao
Diqqat: Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha mas'ul
In Summary
Mostbet maxfiyligingizni himoya qilish va ma'lumotlaringizni shaffof, qonuniy va adolatli tarzda boshqarishga sodiq. Biz ilg'or texnologiyalardan foydalanamiz va xalqaro ma'lumotlarni himoya qilish standartlariga qat'iy amal qilamiz.
Sizning ishonchingiz — bizning ishimizning poydevoridir.
Platformamizdan foydalanish orqali siz ushbu Maxfiylik siyosatini o'qib chiqqaningizni va uning shartlariga rozi ekanligingizni tasdiqlaysiz.
Mostbet — 2009-yildan beri ma'lumotlaringizni xavfsiz saqlab kelmoqda.