Smluvní podmínky
Poslední aktualizace: 27. října 2025
Version: 4.7
Důležité upozornění
Tyto smluvní podmínky (dále jen „podmínky“) tvoří právně závaznou dohodu mezi vámi (dále jen „klient“, „vy“) a společností Bizbon N.V. (dále jen „Mostbet“, „společnost“), provozovatelem online sázkové platformy.
Registrací nebo používáním našich služeb tyto podmínky automaticky přijímáte.
Pokud NESOUHLASÍTE — ihned přestaňte platformu používat.
1. Definice
Mostbet: Mostbet: Bizbon N.V. (Curaçao, reg. č. 152125), licence Curaçao eGaming č. 8048/JAZ2016-065.
Клиент: Klient: Fyzická osoba ve věku 18 a více let, která platformu používá.
Ставка: Sázka: Peněžní vklad na výsledek události za uvedeného kurzu.
Коэффициент: Kurz: Násobitel použitý pro výpočet výhry (sázka × kurz).
Возврат (Void): Zrušení (void): Storno sázky s vrácením vkladu (kurz = 1,00).
RTP: RTP: Teoretická návratnost hráči — průměrné procento návratnosti v dlouhodobém horizontu (nezaručuje žádný konkrétní výsledek v krátké relaci).
Вейджер: Protočení (wagering): Požadavek na protočení bonusu (např. x5 znamená umístit sázky v celkové výši pětinásobku částky bonusu).
2. Právo na užívání
2.1. Věková omezení
- ✅ Minimální věk: 18 let (21 let v některých jurisdikcích)
- ✅ Povinné ověření totožnosti (KYC) před každým výběrem
- ❌ Nezletilí — blokace účtu, výhry anulovány
2.2. Geografická omezení
Služby jsou zapovězeny pro rezidenty zemí:
- USA, Spojené království, Francie, Španělsko, Itálie, Austrálie
- Nizozemsko, Belgie, Švédsko, Singapur, Čína
- Saúdská Arábie, SAE, Írán, Izrael
- Sankcionovaná území: Severní Korea, Kuba, Sýrie, Krym
Používání VPN k obcházení omezení je zakázáno.
2.3. Kdo nesmí hrát
- ❌ Kdokoli mladší 18/21 let
- ❌ Kdokoli, kdo se sebevyloučil
- ❌ Zaměstnanci a partneři Mostbet
- ❌ Právnické osoby (pouze fyzické osoby)
- ❌ Profesionální sportovci/trenéři ve svých vlastních disciplínách
3. Registrace a účet
3.1. Založení účtu
- ✅ Jeden účet na osobu
- ✅ Pouze přesné údaje (celé jméno, datum narození, adresa)
- ✅ Potvrzení e-mailu a telefonu
- ❌ Vícenásobné účty = všechny účty zablokovány + prostředky zabaveny
3.2. Ověření (KYC)
Required for:
- První výběr
- Vklady nad 2 000 €
- Podezřelá aktivita
Dokumenty:
- Pas/občanský průkaz
- Doklad o adrese (účet za energie ne starší 3 měsíců)
- Selfie s dokladem
Lhůta: 1–5 pracovních dnů.
3.3. Zabezpečení
Zodpovídáte za:
- Zachování důvěrnosti vašeho přihlašovacího jména/hesla
- Vše, co se na vašem účtu odehraje
Doporučujeme:
- Silné heslo (8+ znaků)
- Dvoufaktorové ověření (2FA)
- Vyhýbání se veřejné Wi-Fi
4. Vklady a výběry
4.1. Vklady
Методы: Metody: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin, USDT, HUMO, Orange Money atd.
Минимум: Minimum: 5–20 $ (liší se podle metody)
Комиссия: Poplatek: 0 % ze strany Mostbet
Зачисление: Zpracování: okamžité
Důležité: Vklady přijímáme pouze z platebních metod vedených na vaše jméno.
4.2. Výběry
Минимум: Minimum: 10–50 $
Комиссия: Fee: 0%
Lhůty:
- Elektronické peněženky: 15 min – 24 hodin
- Karty: 1–3 dny
- Krypto: okamžitě
Podmínky:
- ✅ Ověření dokončeno
- ✅ Výběr stejnou metodou, jakou byl proveden vklad
- ✅ Splněny požadavky na protočení bonusu
5. Pravidla sázení
5.1. Sázení
Минимальная ставка: Minimální sázka: 0,10–1 $
Максимальная: Maximum: stanoveno individuálně (závisí na události a účtu)
Статус: Sázka je přijata, jakmile se objeví ve vaší historii
Отмена: Nelze ji zrušit (s výjimkou cash-out)
5.2. Výpočet
Выигрыш: Výhra: sázka × kurz
Экспресс: Express: součin všech kurzů
Возврат: Vrácení: při zrušení události nebo při technických chybách
5.3. Maximální výplaty
Спорт: Sport (jednoduchá sázka): až 500 000 $
Экспресс: Express: až 1 000 000 $
Казино: Kasino: až 500 000 $
5.4. Zrušení sázky
Mostbet může sázku zrušit z těchto důvodů:
- Zjevné chyby v kurzech
- Výsledek známý již před přijetím sázky
- Technické výpadky
- Podvod nebo koluze
6. Kasino
6.1. Férovost
Každá hra běží na certifikovaném RNG (iTech Labs, eCOGRA)
- Výsledky jsou nepředvídatelné a nezávislé
- Mostbet nemůže výsledky nijak ovlivnit
6.2. RTP
Teoretické procento návratnosti v dlouhodobém horizontu
Příklad: RTP 96 % = v průměru 96 $ zpět ze 100 $ (napříč miliony spinů)
Nezaručuje výsledek krátké relace
6.3. Limity bonusů
S aktivním bonusem: maximální sázka 5–10 $.
Překročení = sázka se nezapočítá a výhry mohou být anulovány.
7. Bonusy
7.1. Typy
Uvítací, vkladové, free spiny, free bety, cashback a VIP bonusy.
7.2. Protočení
Podmínky:
- Minimální kurz: 1,40–1,50
- Express: alespoň 3 události
- Kasino: sloty 100 %, ruleta 10–20 %, blackjack 0–10 %
- Lhůta: 7–30 dnů
Příklad: bonus 100 $ s protočením x5 = je třeba vsadit 500 $.
7.3. Zakázáno
- ❌ Vícenásobné účty za účelem získání bonusů
- ❌ Sázení na obě strany
- ❌ Arbitráž
- ❌ Sázky nad maximální limit
Důsledky: bonus a výhry anulovány, účet zablokován.
8. Odpovědnost
8.1. Mostbet NEODPOVÍDÁ za:
- ❌ Vaše ztráty (hazardní hry znamenají riziko)
- ❌ Technické výpadky vašeho poskytovatele nebo zařízení
- ❌ Změny v právních předpisech
- ❌ Zpoždění v bankách nebo platebních systémech
Maximální odpovědnost: výše vašeho aktivního zůstatku.
8.2. Technické chyby
U zjevných chyb (kurz 100,00 místo 1,00) — sázky se ruší a vklady vracejí.
8.3. Vyšší moc
Přírodní katastrofy, války, globální výpadky, zásahy státních orgánů — Mostbet neodpovídá.
9. Uzavření účtu
9.1. Dobrovolně
Napište na support@mostbetapk.asia. Účet je uzavřen do 24–48 hodin a své prostředky si můžete vybrat.
9.2. Sebevyloučení
Lhůta: od 6 měsíců až navždy.
E-mail: selfexclusion@mostbetapk.asia
9.3. Blokace ze strany Mostbet
Důvody:
- Porušení podmínek
- Podvod nebo vícenásobné účty
- Zneužití bonusů
- Praní špinavých peněz
- Using a VPN
Důsledky: prostředky zabaveny, zařazení na černou listinu.
10. Spory
- Krok 1: Podpora (support@mostbetapk.asia, Live-chat) — zde se vyřeší 95% sporů
- Krok 2: Compliance (compliance@mostbetapk.asia) — 3-5 dní
- Krok 3: regulátor Curaçao (complaints@curacaogaminglicenses.com)
Rozhodné právo: právní předpisy Curaçaa.
11. Změny podmínek
Mostbet může podmínky měnit. O významných změnách budete informováni 14 dnů předem. Pokračujícím používáním služby je přijímáte.
12. Kontakty
- 📧 Obecné dotazy: support@mostbetapk.asia
- 📧 Právní záležitosti: legal@mostbetapk.asia
- 📧 Stížnosti: complaints@mostbetapk.asia
💬 Živý chat: 24/7
Adresa: Bizbon N.V., Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao
Závěr
Používáním Mostbet potvrzujete, že:
- ✅ Jste si přečetli a porozuměli podmínkám
- ✅ Are 18+
- ✅ Nenacházíte se v zakázané jurisdikci
- ✅ Rozumíte rizikům hazardních her
Hrajte odpovědně!
Mostbet — férová hra od roku 2009.