AML/KYC
Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz poznaj swojego klienta (KYC)
Nasze zobowiązanie do bezpieczeństwa i zgodności
Mostbet przestrzega najwyższych międzynarodowych standardów przeciwdziałania praniu pieniędzy (Anti-Money Laundering — AML) oraz finansowaniu terroryzmu (Counter-Terrorist Financing — CTF) zgodnie z wymogami licencji Curaçao nr 8048/JAZ2016-065 oraz zaleceniami FATF (Financial Action Task Force).
- ✅ Niedopuszczanie do wykorzystywania platformy do prania środków pozyskanych nielegalnie
- ✅ Ochrona użytkowników przed oszustwami i kradzieżą tożsamości
- ✅ Spełnianie międzynarodowych wymogów regulacyjnych
- ✅ Wspieranie globalnych działań na rzecz przeciwdziałania finansowaniu terroryzmu
Czym jest pranie pieniędzy?
Zgodnie z międzynarodowymi standardami pranie pieniędzy to proces legalizacji dochodów uzyskanych w sposób przestępczy, obejmujący:
- Ukrywanie pochodzenia środków – maskowanie rzeczywistego źródła nielegalnie pozyskanych aktywów
- Konwersja aktywów – przekształcanie, przekazywanie lub wymiana mienia uzyskanego w wyniku działalności przestępczej
- Integracja z legalną gospodarką – wykorzystywanie wypranych środków w legalnych transakcjach, aby nadać im pozory zgodności z prawem
- Operacje transgraniczne – przemieszczanie środków pomiędzy różnymi jurysdykcjami w celu utrudnienia ich śledzenia
Finansowanie terroryzmu obejmuje wszelkie działania mające na celu gromadzenie, dostarczanie lub wykorzystywanie środków na wsparcie organizacji lub działalności terrorystycznej.
Obowiązki użytkownika
Zakładając konto w Mostbet i korzystając z naszych usług, zgadzasz się na poniższe:
- ✔ Przestrzegasz wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu w swojej jurysdykcji
- ✔ Gwarantujesz legalne pochodzenie środków – wszystkie wpłaty (przeszłe, obecne i przyszłe) zostały pozyskane legalnie i nie są związane z działalnością przestępczą
- ✔ Podajesz prawdziwe informacje – każdy szczegół przekazany podczas rejestracji i weryfikacji jest zgodny z prawdą i aktualny
- ✔ Współpracujesz przy procedurach weryfikacyjnych – niezwłocznie dostarczasz żądane dokumenty i informacje w celu identyfikacji
- ✔ Zgłaszasz zmiany – informujesz nas o wszelkich zmianach swoich danych osobowych, adresu zamieszkania lub źródeł dochodu
Ważne: Wszelkie próby wykorzystania platformy do prania pieniędzy, oszustwa lub innej nielegalnej działalności doprowadzą do natychmiastowej blokady konta, konfiskaty środków oraz przekazania informacji organom ścigania.
Środki podejmowane przez Mostbet
Aby zagwarantować zgodność z polityką AML/KYC, stosujemy kompleksowe podejście:
1. Gromadzenie i przechowywanie danych identyfikacyjnych
Gromadzimy i bezpiecznie przechowujemy następujące informacje o każdym użytkowniku:
- Imię i nazwisko (zgodnie z oficjalnymi dokumentami)
- Date of birth
- Adres zamieszkania i/lub adres zameldowania
- Obywatelstwo wraz z krajem rezydencji podatkowej
- Dane kontaktowe (e-mail i telefon)
- Źródła pochodzenia środków (wynagrodzenie, działalność gospodarcza, inwestycje itd.)
Wszystkie dane zabezpieczone są szyfrowaniem SSL 256-bit i przechowywane na bezpiecznych serwerach zgodnie z wymogami GDPR oraz przepisami Curaçao.
2. Podejście oparte na ryzyku
Stosujemy wielopoziomowy system oceny ryzyka:
Low risk:
- Niewielkie kwoty wpłat (do równowartości 1 000 USD)
- Konwencjonalne metody płatności (karty bankowe)
- Regularna aktywność hazardowa bez podejrzanych wzorców
Medium risk:
- Wpłaty od 1 000 USD do 10 000 USD
- Korzystanie z portfeli elektronicznych
- Pierwszy wniosek o dużą wypłatę
High risk:
- Wpłaty powyżej 10 000 USD
- Korzystanie z kryptowalut
- Nietypowe wzorce transakcji (liczne wpłaty/wypłaty bez jakiejkolwiek aktywności hazardowej)
- Użytkownicy z krajów o wysokim poziomie korupcji
3. Stały monitoring transakcji
Nasz zautomatyzowany system śledzi:
- Strukturyzowanie transakcji – wiele drobnych wpłat dokonywanych w celu obejścia limitów
- Szybkie cykle wpłata-wypłata – wpłacanie środków i natychmiastowe żądanie wypłaty bez gry
- Niezgodność profilu – wpłaty niezgodne z deklarowanym źródłem dochodu
- Nietypowe wzorce obstawiania – nietypowe zachowanie wskazujące na zmowę lub pranie pieniędzy
- Wiele kont – próby zakładania duplikatów kont
4. Weryfikacja list sankcyjnych
Każdy użytkownik jest automatycznie sprawdzany w międzynarodowych bazach danych:
- OFAC (Office of Foreign Assets Control, USA) – amerykańskie listy sankcyjne
- UN Security Council Sanctions List – sankcje ONZ
- EU Sanctions List – sankcje Unii Europejskiej
- Interpol Most Wanted – międzynarodowa lista poszukiwanych
- Listy PEP (Politically Exposed Persons) – osoby zajmujące eksponowane stanowiska polityczne
Jeśli Twoje nazwisko będzie zgodne z wpisem na liście sankcyjnej, konto zostanie zablokowane do czasu wyjaśnienia okoliczności.
Procedura weryfikacji (KYC — Know Your Customer)
Aby chronić Twoje konto i spełnić wymogi regulacyjne, przeprowadzamy obowiązkową weryfikację tożsamości każdego użytkownika.
Kiedy weryfikacja jest wymagana?
- ✅ Pierwszy wniosek o wypłatę (niezależnie od kwoty)
- ✅ Skumulowane wpłaty przekraczające równowartość 2 000 €/2 000 USD
- ✅ Wykrycie podejrzanej aktywności na koncie
- ✅ Zmiana danych płatniczych (nowa karta, portfel)
- ✅ Losowe kontrole w ramach okresowego audytu (Enhanced Due Diligence)
Poziomy weryfikacji
Poziom 1 — Weryfikacja podstawowa (Basic KYC):
Wymagane dokumenty:
Dokument tożsamości (jeden z poniższych):
- Paszport (rozkładówka ze zdjęciem i danymi osobowymi)
- Krajowy dowód osobisty (obie strony)
- Prawo jazdy (obie strony)
- Dokument musi być ważny (nieprzeterminowany)
- Kolorowe zdjęcie, wyraźne i bez odblasków
- Widoczne wszystkie cztery rogi dokumentu
- Dane w pełni czytelne
- Akceptowane formaty: JPG, PNG, PDF (do 10 MB)
Czas weryfikacji: 1-24 godziny
Poziom 2 — Weryfikacja rozszerzona (Enhanced KYC):
Oprócz Poziomu 1 wymagane są:
Potwierdzenie adresu (jeden z poniższych, nie starszy niż 3 miesiące):
- Rachunek za media (prąd, woda, gaz lub internet)
- Wyciąg bankowy zawierający adres
- Zaświadczenie o zameldowaniu w miejscu zamieszkania
- Umowa najmu opatrzona pieczęcią organu państwowego
Selfie z dokumentem:
- Twoje zdjęcie z paszportem/dowodem trzymanym przy twarzy
- Dokument musi być wyraźnie czytelny
- Twoja twarz musi być wyraźnie widoczna
Potwierdzenie źródła środków (dla znaczących kwot):
- Zaświadczenie o dochodach od pracodawcy (PIT, lista płac)
- Wyciąg bankowy wykazujący wpływy
- Akt własności nieruchomości
- Umowa kupna/sprzedaży aktywów
- Dokumenty dotyczące spadku lub darowizny
- Wygrana na loterii (wraz z potwierdzeniem)
Czas weryfikacji: 2-5 dni roboczych
Poziom 3 — Pogłębiona analiza due diligence (EDD):
Applied for:
- Wpłaty powyżej 10 000 €/10 000 USD
- VIP clients
- Osoby zajmujące eksponowane stanowiska polityczne (PEP)
- Użytkownicy z krajów o wysokim poziomie korupcji
Dodatkowo mogą być wymagane:
- Notarialnie poświadczone kopie dokumentów
- Apostille na dokumentach zagranicznych
- Rozmowa wideo z działem weryfikacji
- Dodatkowe zaświadczenia dotyczące pochodzenia kapitału
- Dane beneficjenta rzeczywistego (dla osób prawnych)
Czas weryfikacji: 5-10 dni roboczych
Jak przejść weryfikację?
- Zaloguj się do swojego konta osobistego na stronie internetowej lub w aplikacji
- Otwórz sekcję „Weryfikacja” lub „Ustawienia konta”
- Prześlij wymagane dokumenty za pośrednictwem bezpiecznego formularza przesyłania
- Poczekaj na powiadomienie o statusie weryfikacji (e-mail, SMS, push)
Metoda alternatywna: Wyślij zeskanowane kopie dokumentów na adres documents@mostbetapk.asia z tematem wiadomości: „KYC Verification — [Twoje ID użytkownika]”
Statusy weryfikacji
🟢 Zatwierdzono – wszystkie dokumenty przyjęte, możesz wypłacać środki bez ograniczeń
🟡 W trakcie rozpatrywania – dokumenty przesłane i rozpatrywane (zwykle do 24 godzin)
🔴 Odrzucono – dokumenty nie spełniają wymogów (powody podane w powiadomieniu)
⚪ Wymagane dodatkowe informacje – prześlij kolejne dokumenty
Podejrzana aktywność i konsekwencje
Mostbet ma prawo i obowiązek zawiesić lub zablokować konto użytkownika po wykryciu oznak:
- ❌ Prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu
- ❌ Oszustwa lub wykorzystania skradzionych danych płatniczych
- ❌ Zakładania wielu kont (multikonto)
- ❌ Polowania na bonusy przy użyciu fałszywych dokumentów
- ❌ Zmowy z innymi graczami (w kasynie lub przy zakładach)
- ❌ Podawania fałszywych informacji podczas rejestracji
- ❌ Korzystania z VPN/proxy w celu obejścia ograniczeń geograficznych
Działania Mostbet w przypadku podejrzeń:
- Natychmiastowe zamrożenie konta – blokada wpłat i wypłat do czasu wyjaśnienia okoliczności
- Wniosek o dodatkowe dokumenty – pogłębiona analiza due diligence (EDD)
- Powiadomienie organu regulacyjnego – przekazanie informacji do Financial Intelligence Unit (FIU) Curaçao
- Współpraca z organami ścigania – dostarczanie danych na oficjalne żądanie
- Konfiskata środków – po potwierdzeniu nielegalnego pochodzenia aktywów
Ważne: Mostbet nie ma obowiązku informowania użytkownika o przekazaniu informacji organom ścigania, aby nie utrudniać prowadzonego postępowania.
Ochrona Twoich danych
Z najwyższą powagą traktujemy prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych:
- 🔒 Szyfrowanie SSL/TLS 256-bit – wszystkie dane przesyłane są za pośrednictwem bezpiecznego protokołu
- 🔒 Bezpieczne serwery – przechowywane na maszynach z zabezpieczeniami fizycznymi i wielopoziomową ochroną
- 🔒 Ograniczony dostęp – tylko upoważniony personel ds. zgodności ma dostęp do dokumentów
- 🔒 Zgodność z GDPR – możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia swoich danych
- 🔒 Brak udostępniania osobom trzecim – Twoje dokumenty nigdy nie są przekazywane firmom marketingowym ani partnerom
Okres przechowywania dokumentów: 5 lat od zamknięcia konta (zgodnie z wymogami Curaçao).
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Q:
A:
Q:
A:
Q:
A:
Q:
A:
Q:
A:
Q:
A:
Q:
A: